作为一个合格的SEO优化人员,都离不开专业的数据分析,其中用户体验是网站优化的核心,用户体验好不好,通常能用数据分析出来,而这个衡量的标准就是网站跳出率,经常会有一些人常问,为什么我网站跳出率那么高?是我哪里做得不好吗?如何解决网站跳出率高的问题呢?
一、如何理解网站跳出率?
网站跳出率很好理解,简单来说就是用户访问网站的时长,如果有100个人访问网站,有90个人打开网站在非常短的时间内关闭了网站,那么网站跳出率就是90%。
二、网站跳出率增高的原因有哪些?
1.找不到有价值的参考内容
为什么用户打开网站就想要离开你的网站?因为你网站的内容并不是用户所需要的,很多企业做优化做不好的原因就是这里,不懂得用户想看什么样的内容,通常都的主观认为,什么“我感觉”、“我觉得”等词汇经常出现在他们口中,我觉得用户应该比较关系某某内容,我感觉用户应该喜欢网站的页面。
如果要了解用户,就需要利用用户的搜索数据来进行分析,而不是主观的去猜测,主观猜测只会让网站跳出率越来越高,一般用户搜索关键词的数据是可以通过一系列工具查询,例如百度指数,百度风云榜、下拉框、相关搜索等,在这里就不一一说明了。
解决方法:多向一些专业的优化人员请教,不要固步自封做着井底之蛙,考虑问题围绕用户,从“我是做什么的”转变为“用户需要什么?我就做什么!”然后根据用户的需求做有价值的内容,很多网站内容都是大量转载的,或者就是整个页面就一张大图片,能传递给用户的信息非常的少;甚至企业都没人来管理网站,那这样的网站跳出率不高才怪。
a.首先先学会通过数据去分析用户常常搜索哪些关键词,整理并记录下来。
b.略微动脑思考一下,用户搜索这些关键词的目的是什么?想要寻找什么样的参考内容?
c.哪些用户是精准客户?精准客户搜索什么样的关键词?
d.在了解用户的需求后,将用户喜欢的内容布局在什么样的地方合适?
只要考虑好以上四点,在根据用户在页面的一个点击数据进行微调,就能解决用户因为找不到有价值的参考内容而选择跳出网站。
2.用户需求解决快
最短时间内解决用户的需求自然是好事,但为什么解决需求快也能增加网站跳出率呢?举个例子,例如一个教育资料下载的网站,用户很快就找到要下载的资料,然后点击下载后,就算解决了用户的需求,那么他就没有必要在停留在网站上,一般会选择关闭网站。所以每个行业的性质都不相同,搜索引擎也会根据整个行业内的跳出率平均值做参考。
根据统计,一般网站跳出率在30%以内的,属于优质数据,一般属于电影小说网站;而30%到50%是合格的,说明用户认可网站,一般是内容参考价值高的优质电商网站,50%到70%算是一个平均值,而80%以上的,就说明网站用户体验不好,如果不是特殊行业,就需要进一步调整了。
三、如何降低网站跳出率?
1.吸引精准用户访问,改善内容质量
选择合适的关键词来创造高质量的内容,至少用户进来第一眼会认为这个网站有一定的价值性,并非花瓶网站,也可以通过一些社交工具吸引用户访问;多设计一些简单却有吸引力的单页面,让整个网站丰富而不杂乱。
2.改善页面的视觉效果
用户一般不会对白色反感,因此网站多留白是非常不错的,页面上的字体要主次分明,运用好色彩能让用户眼前一亮,目前响应式设计已经成为主流,不妨把自己的网站改成响应式的,去掉一些画蛇添足的地方。
3.提升网站的访问速度
自己的网站访问速度,可以通过本地ping进行测试,或者利用一些工具查看,最好能达到秒开的效果,降低一些不必要的功能和素材,多运用链接新窗口打开的优势。
4.提供优质的内容
这里上面已经说得很清楚了,这里不做过多说明。
5.做好相关性内链的操作
内链也是非常关键的,用户看完一个页面的时候,可以给他推荐相关的内容,让他得以延伸阅读,也能增加用户停留网页的时间。