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对于网站访问者的一些问题总结

对于网站访问者的一些问题总结发布时间 : 2016-09-08    作者 : 博士通    浏览 : 1593

经常看到一些网站配备不是很齐全,从客户角度考虑的太少。很多网站并未为其开展在线业务起到帮助。小编我看了很多企业的网站,发现了很多问题。

经常看到一些网站配备不是很齐全,从客户角度考虑的太少。很多网站并未为其开展在线业务起到帮助。小编我看了很多企业的网站,发现了很多问题。以下是博士通小编我对于用户体验的一些看法:

1、不要考验访问者的耐性

很多企业网站的首页都是一个大的企业宣传flash,这样的做法好么?根据国内的网络现状,一个这样的大的flash全部下载完毕一般需要10秒种的时间,有时候甚至会需要更多的时间。曾经有人对于一些互联网用户的访问行为进行了一些调查,他们一般所能忍受的网页打开时间为8秒以内,当然如果该网页的信息十分重要,他们会愿意花多一些时间来等待网页完全打开。一个flash下载的时间等于或大于10秒,而大部分访问者所能容忍的等待时间是小于或等于8秒,我想你应该很清楚访问者会做出何种选择。另外说明一下,flash影片中的信息搜索引擎是很难抓取的,这个会对网站开展搜索引擎优化带来很大的不便。

2、漠视网站活跃度

一个网站做好了,可能就几个月或几年不会有信息更新,很多企业网站所存在的现象。每个企业都会期望有很多的访问者来访问他们的网站,并且会经常回访,但是一个长期不会更新的网站如何来赢得访问者的关注?记住,每个访问者都是极具好奇心的,如果能抓住他们的好奇心,网站的活跃度一定会很高,这对促成访问者的购买率是有相当大的帮助的。

3、缺乏在线互动

你如果访问了很多中小型企业的网站,就会发现客户通过网站能与企业联系的渠道无非是三种:电话、电子邮件和留言本。而很多企业都采用了电话和电子邮件联系的方式,只有很少数的企业才启用留言本来和咨询者互动。在线互动,直接明了而没有很多烦琐的操作,这对于互动的双方来说都是极大的降低了成本,何乐而不为?

4、不利于营销拓展

很多企业客户都在逐渐意识到了搜索引擎营销的重要性,尤其是搜索引擎优化。

作为企业网站的负责人,你应该很清楚的明白建设网站的目的是什么。企业发布网站是想通过网络对其品牌进行宣传而助推起在线销售,但是很多企业尤为看重网站美工设计和动画效果。如何评价一个网站是否成功?那就要看这个网站有没有人访问,并且有没有人通过网站购买企业的产品或服务!

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